要留住優(yōu)秀員工,需要很好地平衡內(nèi)在和外在的激勵因素。以下這五種方法可增強激勵因素,,或可在經(jīng)濟形勢不佳時挽留員工。不過它們中沒有哪個是一定靈驗的,,但你需要體現(xiàn)你對優(yōu)秀員工的真誠欣賞,,“做點什么,總比什么都不做更好一些,?!?/p>
1.表揚
認可某個員工的突出貢獻可以有很多辦法。比如:請他們吃午飯,,讓他們知道你多么看重他們的表現(xiàn),,并衷心感謝他們的忠誠。公開表彰某人的業(yè)績,,詳細介紹他們的工作,,對出色完成的工作表示感激。給那些“對企業(yè)和組織做出突出貢獻”的人頒發(fā)“榮譽證書”,。最好是在年會或戶外拓展時頒發(fā),,這樣獲獎?wù)邥谕瑑娒媲奥赌槨?/p>
2.即時獎金
如果沒法擢升理應(yīng)升職的員工,至少應(yīng)該按升職后年薪的20%給他們發(fā)獎金,。讓他們本人清楚,,你是希望能發(fā)得更多的,這是在業(yè)務(wù)形勢轉(zhuǎn)好之前你最大的誠意了,。也許還應(yīng)該附送一個印有他們姓名的小禮物,,體現(xiàn)你的感激之情。很多人都會對這類即時獎金表示感激,。這樣一來,,他們也不至于過于失望。
3.動機氛圍
審視一下公司的工作環(huán)境,,盡量讓它變得令人愉悅,。各種裝飾物,更好的工作空間和辦公桌,,裝備齊全,、免費提供咖啡和茶的茶水間,更長的工間休息,,早晨茶水間的甜點,,更大的員工休息區(qū)……有很多辦法花錢不多,又能大大改善工作環(huán)境,,還能讓那些每天要在辦公室呆上8-10小時的員工心懷感激,。如果吃不準該怎么做,那就問問員工,要改善工作氛圍,,他們需要些什么,,然后在預(yù)算內(nèi)盡力滿足他們的要求。讓大家清楚,,在生意變好之前,,你這么做是為了‘認可大家的突出貢獻’。
4.慶功會
如果沒法讓每個夠格的員工都升職,,那就請他們參加聚會或戶外拓展,,為他們的出色工作開個小小的慶功會。帶大家離開公司,,玩上一兩天,,做些有趣有益的團隊建設(shè)練習(xí),讓大家吃好,,當著大家的面真誠表彰他們(也許可以發(fā)個榮譽證書),,告訴他們,大家這么辛勤工作又忠心耿耿,,你是多么感激,。請大家?guī)湍氵_成業(yè)務(wù)目標,這樣下一次就能更實實在在地犒勞大家了,。搞一些集體頭腦風暴,,旨在提高業(yè)績,把創(chuàng)意付諸實踐,,對提出創(chuàng)意的團隊表示認可。請攝影師抓拍重大瞬間,,為所有人提供高品質(zhì)照片,,在每張照片上都簽上你和其他高管“深表感激”這類話。
5.信任與默契
無論經(jīng)濟形勢是好是壞,,超過80%的離職者都稱自己辭職的主要原因是“討厭老板”,!我們曾在這個博客中論述過,在你所有的工作關(guān)系中建立信任是何等重要,,現(xiàn)在無論如何重復(fù)這一觀點都不過分,。如果你確實自問過“我怎么才能成為更好的管理者,并顯示出我和大家打成一片呢,?”,,你就會找到答案。和員工多待些時間,,辦公室的門要常開,,對大家表示關(guān)心。有興趣了解他們的家庭、愛好和職業(yè)發(fā)展,。幫他們成長,,為他們指路。少說多聽,。培訓(xùn)大家,。別當“主子”,要做伙伴,。以禮相待,,尊重他人。諸如此類,。當然這些都不是“立竿見影的特效藥”—和大家建立默契是要花時間,,花精力的。不過這種投資很值:因為當經(jīng)濟形勢不佳時,,員工如果信任并尊重老板,,他們就更有可能不離職。
這些辦法有的當然要花錢,。如果你不打算每年都提高“生活費”,,至少要撥出每年漲幅的25%,把這些錢用在實實在在的地方,,讓大家感到公司很在意自己的員工,。這個觀點你同意嗎?如果你夠坦誠,,就會同意,,做這些小事情肯定不會讓你的公司超支。
6.結(jié)語
在經(jīng)濟衰退或下滑時,,只有依靠強有力的領(lǐng)導(dǎo)力才能讓你挽留住頂尖人才,。是的,這正是“柔能克剛”,,能救你于水火的技巧,。確實有些人會因為多點薪水就另謀高就。但如果他們發(fā)現(xiàn)新環(huán)境過于嚴苛或有害無益,,那份略高的薪水很快就會黯然失色,。一個人要想有長遠發(fā)展,就離不開別人的認可,,穩(wěn)定的前途,,豐富的環(huán)境,友愛,、成長和樂趣,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你要怎么做才能確保大家的這些需求獲得滿足?如果你認為大家工作就是為了錢,,那就得三思了,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須值得員工信任和尊重,,你還要讓大家真切地感覺到,,你是把大家當成自己人來關(guān)心的,而不只是因為大家執(zhí)行了“任務(wù)”,。