崗位職責: 一,、客服代表工作內容?
為電信客戶提供10000客戶服務熱線,主要服務內容包括:業(yè)務咨詢、 業(yè)務受理,、投訴申告等,。?
二、福利待遇?
一經錄用,工資為崗位工資+績效工資+其他津貼,月收入1800-3500元,。?
辦理基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、生育保險等五項保險。?
享有包括婚假,、產假/陪產假,、哺乳假及帶薪年休假等相關假期,。?
根據公司效益,可享受高溫費、防寒費,、全勤獎勵,、夜班津貼、節(jié)日及生日慰問,、工作餐補貼,、和交通住房補貼等。?
每月還可享受一定的話費優(yōu)免,。?
三,、職業(yè)發(fā)展?
提供多通道的等級晉升、崗位轉換,、向電信其他單位輸送等多方面,、多層次的職業(yè)發(fā)展通道。?
四,、培訓?
培訓期1-2個月,發(fā)放生活補貼,入職前開展有計劃,、有針對性的培訓,重點培訓公司業(yè)務、各項技能和綜合素質等課程,可為家在外地住宿有困難的學員,提供短期過渡住宿,。?
五,、工作地點、時間?
星沙中南汽車城衛(wèi)星通信局內(保時捷4S店旁),。輪班輪休(上三天班休一天),。?
六、應聘條件?
1,、30歲以下,男女不限,大專及以上學歷,綜合條件優(yōu)異者,可放寬至中專,。計算機及通信專業(yè)、有網絡技術知識者優(yōu)先,。?
2,、普通話標準,聲音甜美,語言表達簡潔流暢。?
3,、能熟練操作計算機,打字速度達45字/分鐘,。?
4、身體健康,、能吃苦耐勞,適應輪班工作,。?
七、勞動關系
1,、與長沙紅海人力資源有限公司簽訂勞動合同,。
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