為了讓婁底市湘能農(nóng)電服務(wù)有限公司新入職員工快速融入企業(yè),,提升其服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平,,增強(qiáng)溝通表達(dá)能力,,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),,提升執(zhí)行力,打造高效執(zhí)行力,、凝聚力,、溝通協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司于2022年10月14日至10月16日組織了一場(chǎng)為期三天的新生力訓(xùn)練營(yíng),。其培訓(xùn)內(nèi)容有:溝通理論與實(shí)務(wù),、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)教育,、廉政教育,,執(zhí)行力、拓展訓(xùn)練,。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)的老師及培訓(xùn)內(nèi)容:
10月14日
高情商表達(dá)與溝通
認(rèn)識(shí)到工作中溝通的重要性和如何運(yùn)用溝通,,通過案例分析和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,讓學(xué)員能夠掌握6種萬能公式進(jìn)行表達(dá),,運(yùn)用積極傾聽法進(jìn)行高效傾聽,,運(yùn)用接話,、變?cè)捄蚉REP公式對(duì)一些日常甚至是刁鉆的提問進(jìn)行輕松回答,。
高效執(zhí)行力
了解什么是執(zhí)行力,,并掌握提升執(zhí)行力的相關(guān)方式方法。執(zhí)行力的提升,,將會(huì)改善工作的方式,,從而提高產(chǎn)能,提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作效益,。
公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)廉政教育及安全生產(chǎn)教育,,教育員工需要時(shí)刻廉潔,端正工作作風(fēng),。安全是首當(dāng)其沖的要素,,通過案例教學(xué),讓員工體會(huì)到安全的重要性,。
10月15日
營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀
根據(jù)自己的職業(yè)塑造對(duì)應(yīng)的職業(yè)形象,,掌握在工作中必須具備的禮儀規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,打造出良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象,,從而將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
10月16日
教練帶領(lǐng)的互動(dòng)游戲,,讓新員工之間建立信任,打破堅(jiān)冰,,活躍氣氛,,增進(jìn)了隊(duì)員之間的了解,使新員工盡快的融入到新的環(huán)境和新的團(tuán)隊(duì)中,。從新員工臉上越來越多的笑容,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部越來越默契的配合,我們清楚地感受到了凝聚力已經(jīng)在這支團(tuán)隊(duì)中生根發(fā)芽,,大家一起加油打氣,,哪怕失敗也沒有互相抱怨指責(zé),而是通過總結(jié)和改進(jìn),,最終奔向勝利的終點(diǎn),,為這次的培訓(xùn)畫上了完美的句號(hào)。
好的過程必然伴隨著好的結(jié)果,,培訓(xùn)的收獲不僅僅是個(gè)人能力的提升,,更是思想道德品質(zhì)的升華,這將成為他們職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富,。
湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司
2022年10月16日