由于這次企業(yè)薪酬調(diào)查時間緊,、任務(wù)重,、要求高,,為了達(dá)到市人社局對薪酬調(diào)查的各項要求,,韶關(guān)分公司薪酬組對此次調(diào)查工作做了精心準(zhǔn)備和周密設(shè)計,,有計劃,、有步驟地開展,,使得調(diào)查工作在各個環(huán)節(jié)銜接得當(dāng),、環(huán)環(huán)相扣,、有序開展,。自7月中旬開始到9月下旬,歷時兩個多月,,調(diào)查工作全面結(jié)束,,共完成192戶企業(yè)的薪酬調(diào)查工作。在這次調(diào)查工作當(dāng)中我們把握好了以下幾個階段:
一,、組織準(zhǔn)備
自從與市人社局簽訂企業(yè)薪酬調(diào)查服務(wù)合同后,,我們立即向公司劉丹總經(jīng)理進(jìn)行匯報并進(jìn)行了研究步署,,專門成立了由總經(jīng)理為項目總負(fù)責(zé)人,各部門業(yè)務(wù)骨干參加的薪酬調(diào)查工作小組,,具體負(fù)責(zé)整個調(diào)查的各項工作,。
二、人員學(xué)習(xí)
七月十三日市人社局工作人員對項目組同事進(jìn)行薪酬調(diào)查軟件系統(tǒng)操作的指導(dǎo)解答,,使項目組同事深刻地了解了調(diào)查工作的重要性及復(fù)雜性,,清楚了調(diào)查工作的具體要求和注意事項,為做好調(diào)查工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
為了更好的做好企業(yè)薪酬調(diào)查,,項目組分兩個小組深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、培訓(xùn),,至八月上旬共舉辦了八次培訓(xùn)班,,提高了企業(yè)薪酬調(diào)查工作人員的思想覺悟和工作意識。培訓(xùn)期間對調(diào)查軟件進(jìn)行了詳細(xì)的分析和講解,,最后發(fā)放了《企業(yè)薪酬調(diào)查培訓(xùn)手冊》,、《企業(yè)薪酬調(diào)查》操作光盤及紀(jì)念品,為了對培訓(xùn)的效果進(jìn)行了解,,我們組織企業(yè)薪酬調(diào)查工作人員聚餐,,進(jìn)一步的了解大家對薪酬調(diào)查工作的各種意見和看法。
三,、入企調(diào)查,、指導(dǎo)
數(shù)據(jù)是統(tǒng)計的結(jié)晶,質(zhì)量是調(diào)查的生命,,如果調(diào)查的質(zhì)量不能保證,,就不能反應(yīng)企業(yè)人工成本及勞動價位的真實情況,調(diào)查就失去了原有的意義,。按照市人社局的要求,,從八月六日起,項目組展開進(jìn)入企業(yè)督導(dǎo)調(diào)查工作,,實施調(diào)查工作全過程監(jiān)督,,保證了此次調(diào)查真實反映企業(yè)在崗職工工資和人工成本的基本情況,。
四,、數(shù)據(jù)審核及上報
由于此次調(diào)查的企業(yè)大多以民企為主,數(shù)據(jù)審核非常重要,,因此,,我們及時收集企業(yè)上報數(shù)據(jù),對其進(jìn)行初步審核,,對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)通過電話和互聯(lián)網(wǎng)溝通及上門服務(wù)等方式進(jìn)行溝通,,把問題及時反饋給企業(yè),,需要補充數(shù)據(jù)的進(jìn)行補充,填報錯誤的及時改正,,做到了數(shù)據(jù)填報及時,,數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確。最后按時完成了數(shù)據(jù)匯總和上報,,并通過了市人社局,、省人社廳的審核,順利完成了此次調(diào)查工作,。
五,、工作中存在的問題和遇到的困難
由于是第一次做韶關(guān)市企業(yè)薪酬調(diào)查項目,在整個調(diào)查工作的過程中,,碰到了以下問題:
1,、和企業(yè)溝通的渠道不多,只能是通過互聯(lián)網(wǎng)上查詢,,114和電話黃頁查詢,,但有許多企業(yè)的聯(lián)系方式都不明確,需進(jìn)一步的通過其它渠道進(jìn)行確認(rèn),;
2,、部分企業(yè)對薪酬調(diào)查工作不是很重視,不能直接聯(lián)系到相關(guān)的工作人員,,導(dǎo)致上報時間一再拖延或者拒絕填報,;
3、通知人員不到位的,,我們利用其它渠道進(jìn)行聯(lián)系,;參會人員不到場的,親自去企業(yè)培訓(xùn),;
4,、項目組工作人員的工作專業(yè)技能水平還有待提高;
5,、項目組的工作方法及思路還有待完善,,怎么讓企業(yè)能自覺的參與到薪酬調(diào)查工作中來是值得我們深思的。