從2009年開始,，每年“雙十一”，都是一個既熟悉又有新挑戰(zhàn)的日子,。2015年“雙十一”天貓再次突破銷售新高,，24個小時平臺交易額達912.17億元。對于馬云來說這是一個階段性的勝利,，但對于今年已經(jīng)承接多家電商物流長,、短物流項目的哈爾濱紅海來說，這則是剛剛吹響的沖鋒號,。哈爾濱紅海從2013年通過順豐項目接觸電商物流開始,，2015年是哈爾濱紅海經(jīng)歷的第3個“雙十一”，這也是特殊的一個“雙十一”,。3年來哈爾濱紅海在順豐項目上兢兢業(yè)業(yè),，出色的完成了電商物流的每一個重要節(jié)點，不但獲得了順豐的肯定,，同樣在電商物流里逐漸獲得極高的口碑。2015“雙十一”前夕,，郵政,、百世匯通,、圓通、京東,、海爾,、順豐多家電商物流希望能夠與紅海合作，出于質(zhì)量,、利潤的考慮,，哈爾濱紅海選擇性的與京東、海爾,、順豐建立了臨時合作項目,。
11月13日，“雙十一”的包裹開始陸續(xù)到港,，據(jù)統(tǒng)計1708萬件的貨物量,，同比去年增長88.88%，對于哈爾濱紅海來說既興奮,、又緊張,。興奮的是大戰(zhàn)將至時，哈爾濱紅海通過過往的經(jīng)驗及與客戶的提前溝通,，已經(jīng)做好了充分的預案,，充足的人員儲備，只有經(jīng)過大戰(zhàn)的考驗才能體現(xiàn)出紅海的專業(yè),，緊張的是今年的紅海不僅僅面對順豐一家客戶,，同時開通三個項目，對紅海來說是個新的考驗,。從“雙十一”前,，哈爾濱紅海就召開了備戰(zhàn)“雙十一”計劃會議，戴麗莉總經(jīng)理合理安排好每位員工工作分配情況,、項目進行中的各個節(jié)點備案情況,。11月12日開始，哈爾濱紅海開始正式啟動“雙十一”計劃,，公司全力運轉(zhuǎn)備戰(zhàn)“雙十一”,。介于順豐項目的長期性及用工數(shù)量（長期及臨時行共計74人），哈爾濱紅海派杜曉兵項目主管駐場管理,，京東項目（51人）,、海爾項目（10人）由杜曉兵主管、孔佑強協(xié)助管理,。這樣一個以杜曉兵,、孔佑強為一線，招聘專員苑婷（負責補員）、客服經(jīng)理楊雷,、人事專員梁平,、出納魏薇、總經(jīng)理助理卜軼群負責后勤保障為二線,，總經(jīng)理戴麗莉全面掌控的三級構(gòu)架圖全面鋪開,。
11月14日開始，“雙十一”的挑戰(zhàn)正式開始,，項目主管杜曉兵每天凌晨3：00睡覺,，6:00起床，全時駐守順豐中轉(zhuǎn)場,，為了穩(wěn)定臨時用工,，紅海調(diào)配3輛微型客運車輛接送員工，以適應(yīng)9:00-21:00的超長工作時長,。為了讓員工能夠有充足的體力工作,，在順豐現(xiàn)場不具備食堂的情況下，哈爾濱紅海在順豐的眾多的外包商中第一家把午餐,、晚餐送到現(xiàn)場,，這一舉動不僅讓順豐刮目相看，同時也在外包商中引領(lǐng)了風潮,，紛紛效仿,。員工的后勤有保障了，項目主管杜曉兵卻完全放棄了自身的休息及用餐,，困了現(xiàn)場的一張椅子瞇一會就是睡覺,，餓了能在辦公室吃一碗方便面、一袋榨菜就是大餐,。同樣表現(xiàn)出色的孔佑強讓人眼前一亮,，孔佑強是名90后的新員工，作為備戰(zhàn)“雙十一”前的儲備人員新進入公司,，但他并沒有計較個人的得失,，放棄休息，發(fā)揮自己在學校的資源把京東,、海爾的補員任務(wù)出色的完成,，同時作為京東、海爾的現(xiàn)場管理員極大的減輕了杜曉兵的壓力,，讓其有更多的精力處理順豐項目,。苑婷作為招聘專員在高峰期不僅隨時進行招聘的信息的發(fā)放及采集，更是在現(xiàn)場進行臨時用工的入場管理,。其他二線人員梁平,、魏薇放棄休息時間配合順豐發(fā)溫暖,，星期日一整天都在現(xiàn)場包餃子、發(fā)餃子,?？偨?jīng)理助理卜軼群負責采購員工宿舍的寢具及糧食、蔬菜,。一部機器完美的運轉(zhuǎn)離不開每一個齒輪的配合，一個項目的運轉(zhuǎn)離不開每一個員工的努力,。雙十一的高峰期已經(jīng)漸漸淡去,，哈爾濱紅海的優(yōu)異成績己開始得到各客戶單位的認可。經(jīng)過嚴峻洗禮哈爾濱紅海不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗,、優(yōu)質(zhì)的口碑,、更重要的是紅海的團隊形成了緊密地團結(jié)合作的風氣。
