車輛違規(guī)使用情況大幅下降,,油耗成本得到有效控制
項目背景
某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門負責91個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路環(huán)衛(wèi)保潔工作,怎樣避免用工風險,,有效控制城市環(huán)衛(wèi)保潔成本和提升清潔業(yè)務服務質(zhì)量,,是該環(huán)衛(wèi)保潔職能部門領導一直頭疼的難題。
存在問題:
1,、保潔人員分散在全市各露天街道,,通過傳統(tǒng)手段無法規(guī)范考勤,脫崗現(xiàn)象無以管制,。 2,、保潔區(qū)域分布廣泛,各區(qū)清潔工作質(zhì)量考核耗時耗力,。 3,、惡劣天氣、交通事故需及時響應,,但事件,、地點的不確定性使實施工作嚴重滯后。 4,、低工資加上員工關(guān)愛缺失,,環(huán)衛(wèi)人員流失嚴重,招聘難,。 5,、公車私用、流量異常等車輛使用情況必須得到嚴格監(jiān)管,。
解決方案
1,、某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門提供設備、流程標準,、檢驗標準,,由紅海組建團隊,以項目制為經(jīng)營核算單位,,以精益勞動為核心的信息化管理承接了該保潔工段,; 2、紅海選擇適合的項目負責人,,組建高效的項目管理團隊,,完善項目管理規(guī)章制度,強化員工勞動紀律意識,,協(xié)調(diào)與該項目的客戶的人員關(guān)系,,落實保潔工段的現(xiàn)場管理,。 3、為客戶定制符合環(huán)衛(wèi)保潔道路管理的紅海精益勞動管理系統(tǒng),,操作方式如下: ①采用移動考勤技術(shù)規(guī)范落實考勤制度,,避免執(zhí)勤空缺; ②為管理人員配套手機拍照巡檢及質(zhì)量考核功能,,提升考核效率,、落實考核標準; ③對機械掃路車,、高壓清洗車,、灑水車、電動質(zhì)檢車等環(huán)衛(wèi)車輛進行GPS監(jiān)控安裝,,實現(xiàn)路徑跟蹤,、即時定位和油耗統(tǒng)計的全面監(jiān)控。 ④為管理員提供遠程監(jiān)控界面,,即時獲取道路及車輛狀況,。 4、通過建立員工關(guān)愛制度,,穩(wěn)定維系員工團隊凝聚力,,確保環(huán)衛(wèi)保潔項目順利進行。 5,、紅海城市道路清潔項目之車輛清潔服務操作模式一覽:
①通過紅海精益管理系統(tǒng)實現(xiàn)“人車合一”管理:
②通過紅海精益管理系統(tǒng),,跟蹤記錄了行車信息,實現(xiàn)費用管理(如油耗等),、環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)質(zhì)量管理(如限速行駛作業(yè)),、車輛調(diào)度管理、車輛安全管理,、司機排班,、考勤、車輛清掃任務派單及“人車合一”的考核管理等,。 6,、城市道路清潔項目之環(huán)衛(wèi)項目員工管理概述:
項目效果
1、隨意缺勤的情況顯著下降,,員工工作更具主動性和積極性,。 2、工作標準得以落實,,質(zhì)量考核有理有據(jù),,考核效率與公信力顯著提高。 3,、緊急事故反應速度提高90%,,能快速搜尋并調(diào)配事故地附近工作人員及時處理,。 4、車輛違規(guī)使用情況大幅下降,,油耗成本得到有效控制,,完善了保潔車輛管理辦法。