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訓(xùn)之以道,，引吾成長——廣東紅海肇慶分公司郵政項目員工培訓(xùn)
為了進一步充實郵政項目員工的業(yè)務(wù)工作,，使郵政項目各市縣級的新進員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便更好地開展業(yè)務(wù),。
廣東紅海肇慶分公司受中國郵政集團公司肇慶市分公司委托分別于2016年2月27到28日,，3月9日到10日，開展了為期兩天一夜的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。參加培訓(xùn)活動的學(xué)員分別來自市區(qū),、四會,、懷集,、廣寧、德慶,、封開的各營業(yè)網(wǎng)點，兩期人員共85人,；
此次培訓(xùn)我們邀請了工商管理碩士,、國家認證企業(yè)培訓(xùn)師李俊老師授課，李老師在授課過程中緊密圍繞課程主題,，通過以點帶面,、結(jié)合案件實例為每一位聽課的學(xué)員奉獻精彩的一課，從服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范,、容貌整潔,、著裝規(guī)范、舉止優(yōu)雅,、談吐文明,、耐心傾聽等六個傳統(tǒng)服務(wù)規(guī)范方面全方位的訓(xùn)練學(xué)員，為了實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化,，李老師特別設(shè)計了命題式實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),，采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達等演講方式,，達到了調(diào)動大家積極性地目的,，也培養(yǎng)了團隊合作精神，用老師的話說就是：“每位員工都是合作伙伴,，每位朋友都是人生財富”,。大家在工作中團結(jié)一致，思想一致,，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯,。
通過短短的兩天一夜的培訓(xùn)，大家收獲的不僅是參加了一場培訓(xùn),，更是突破了過去的那個稚嫩,、膽怯的自我,，體驗了以往未曾體驗過的經(jīng)歷和感受。
