為了深入推進(jìn)集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),，不斷提高紅海員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷持續(xù)向前發(fā)展,我司舉辦了一次貫徹學(xué)習(xí)“四本書籍”活動(dòng),。
一,、學(xué)習(xí)勞務(wù)承攬經(jīng)營(yíng)管理（暫行）規(guī)則
隨著國(guó)家對(duì)勞務(wù)派遣的修法,，雖然勞務(wù)派遣仍然還屬于一種合法的靈活用工形式,，但其業(yè)務(wù)的發(fā)展空間和用工規(guī)模已受到了嚴(yán)格的限制,，使眾多以勞務(wù)派遣為主要靈活用工形式的企業(yè)和以從事勞務(wù)派遣為主營(yíng)業(yè)務(wù)的人力資源公司都陷入轉(zhuǎn)型的困境,。在中國(guó)人力資源紅利時(shí)代,，政府為促進(jìn)勞動(dòng)者充分就業(yè),，勞務(wù)派遣是國(guó)家立法鼓勵(lì)的一種靈活用工形式,。然而，時(shí)過(guò)境遷,，隨著中國(guó)新生勞動(dòng)力人口紅利的逐漸消失和資本市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),，中國(guó)已進(jìn)入人力資本時(shí)代，國(guó)家為穩(wěn)定社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，通過(guò)修訂《勞動(dòng)合同法》,，對(duì)勞務(wù)派遣用工實(shí)行限制性規(guī)范發(fā)展也就成為了一種必然。而隨著國(guó)家法律,、政策的這一重大調(diào)整,，一方面使企業(yè)原有的靈活用工機(jī)制和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)原有的雇傭服務(wù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，另一方面又為企業(yè)創(chuàng)新靈活用工機(jī)制和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新雇傭服務(wù)提供了一次新的發(fā)展機(jī)遇,。在這面臨挑戰(zhàn)與創(chuàng)新機(jī)遇并存的歷史時(shí)期,，有的提出了業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)型，有的提出了服務(wù)外包轉(zhuǎn)型,，有的提出了作業(yè)外包轉(zhuǎn)型,，有的提出了人力資源服務(wù)外包轉(zhuǎn)型等等諸多轉(zhuǎn)型方案和策略。紅海人力集團(tuán)秉承對(duì)人力資源服務(wù)多年的實(shí)踐和理論探索,，深刻認(rèn)識(shí)到,，人力資源服務(wù)的主要服務(wù)內(nèi)容是勞務(wù)服務(wù)，其表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是勞務(wù)經(jīng)濟(jì),，尤其在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍沒(méi)有業(yè)務(wù)外包經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的情況下,，其所擁有的優(yōu)秀資源主要是人力資源服務(wù)和勞動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理能力。因此,，要?jiǎng)?chuàng)新靈活用工雇傭服務(wù),，應(yīng)以勞務(wù)服務(wù)為主要內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理去創(chuàng)新各種不同形式的勞務(wù)服務(wù)，才能充分發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心的資源優(yōu)勢(shì),。因此,，基于對(duì)人力資源服務(wù)核心價(jià)值的認(rèn)識(shí)，基于已擁有的勞務(wù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)和專業(yè)能力,，紅海大膽提出了用勞務(wù)承攬用工模式推動(dòng)勞務(wù)派遣用工轉(zhuǎn)型,，為用工單位創(chuàng)造了一種新的靈活用工雇傭服務(wù)思路。勞務(wù)承攬是為順應(yīng)眾多企業(yè)勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)型而創(chuàng)新的一種新型的靈活用工方式,，也是業(yè)務(wù)外包的一種新型的商業(yè)模式,。其商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，就是由勞務(wù)承攬單位以勞務(wù)服務(wù)形式承攬用工單位非核心業(yè)務(wù),，然后將承攬的業(yè)務(wù)或服務(wù),，劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算的項(xiàng)目組織，并運(yùn)用用工單位的業(yè)務(wù)資質(zhì),、場(chǎng)地,、設(shè)施設(shè)備,、技術(shù)和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，由人力資源機(jī)構(gòu)精益經(jīng)營(yíng)管理員工的勞動(dòng)過(guò)程,、勞動(dòng)行為和勞動(dòng)結(jié)果,，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，并按協(xié)議商定的應(yīng)完成的業(yè)務(wù)量,、工作量或服務(wù)內(nèi)容和單價(jià)作為人單合一的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬,，以推動(dòng)用工單位業(yè)務(wù)快速發(fā)展和市場(chǎng)占有率為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)與用工單位在業(yè)務(wù)發(fā)展和勞動(dòng)用工等方面結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。
勞務(wù)承攬是以勞務(wù)服務(wù)形式去承攬用工單位的業(yè)務(wù)或服務(wù)，所表現(xiàn)出來(lái)的主要是人工成本和員工勞動(dòng)過(guò)程,、勞動(dòng)行為,、勞動(dòng)結(jié)果外包，也就是俗話所說(shuō)的“包工不包料”,，如果僅僅用用工轉(zhuǎn)型模式去做勞務(wù)承攬,，這樣就很容易使雙方在談判過(guò)程中都會(huì)過(guò)度關(guān)注人工成本的增減，而不是業(yè)務(wù)的發(fā)展,。而且從前期與各類中央企業(yè)和地方國(guó)企的接觸中獲知,，各類企業(yè)在將勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)勞務(wù)承攬、人力資源服務(wù)外包或者業(yè)務(wù)外包前,，均會(huì)按照“先優(yōu)化,、后外包”的原則，會(huì)對(duì)原自營(yíng)和/或派遣員工的經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行測(cè)算和對(duì)比,，也會(huì)對(duì)原有的作業(yè)流程,、崗位和人員配置進(jìn)行梳理優(yōu)化，以避免冗余人員造成轉(zhuǎn)勞務(wù)承攬成本的虛高,。因此預(yù)計(jì),，各類用工單位在將勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)勞務(wù)承攬的經(jīng)營(yíng)成本投資上，只會(huì)在原來(lái)的派遣成本基礎(chǔ)上略有上浮,，而不會(huì)有特別大的變化,。因此，做勞務(wù)承攬,，靠減員增效已無(wú)太多的操作空間,，靠傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營(yíng)可能基本沒(méi)利潤(rùn)，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,；如果采用貼標(biāo)簽,、戴帽子做勞務(wù)承攬，即協(xié)議簽訂的是勞務(wù)承攬,，而實(shí)際經(jīng)營(yíng)做的是勞務(wù)派遣,，雖然用工單位會(huì)給營(yíng)業(yè)稅金和一定的風(fēng)險(xiǎn)金,，但是這樣做不僅存在“假承攬，真派遣”的法律風(fēng)險(xiǎn),，再算上25%企業(yè)所得稅,，也可能會(huì)出現(xiàn)虧損。因此,，這就給我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理上提出了更高的要求,，必須走精益經(jīng)營(yíng)、精益管理之路,，才會(huì)有利潤(rùn)空間,。
二、學(xué)習(xí)中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)態(tài)趨勢(shì)
從發(fā)展趨勢(shì)看,，隨著中國(guó)人口紅利的消失,，人力成本的大幅上漲，一些勞動(dòng)密集型,、技術(shù)密集型企業(yè),，為了節(jié)省用工成本，有可能會(huì)把一下輔助性生產(chǎn)線,、工段,、售后服務(wù)和一下非核心技術(shù)開(kāi)發(fā)等，大量使用這種勞務(wù)服務(wù)用工,，而且從大勢(shì)看,，將有可能發(fā)展成為一種新的用工模式。
三,、全面實(shí)施項(xiàng)目制人單合一工作指導(dǎo)書
第一個(gè)趨勢(shì),，也是第一個(gè)風(fēng)口: 中國(guó)已從人力資源時(shí)代進(jìn)入人力資本時(shí)代、第二個(gè)趨勢(shì),，也是第二個(gè)風(fēng)口：中國(guó)已從傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到資本市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、第三個(gè)趨勢(shì)，也是第三個(gè)風(fēng)口：從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),，在全集團(tuán)實(shí)施項(xiàng)目制人單合一精益經(jīng)營(yíng)管理,，是做實(shí)勞務(wù)承攬和推動(dòng)紅海實(shí)現(xiàn)跨越式持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，是一個(gè)系統(tǒng)工程,。因此在實(shí)施中,，各單位需要統(tǒng)一的理念原則指引，遵循基本的流程步驟,，把握工作重點(diǎn)要求,。
四、學(xué)習(xí)精益經(jīng)營(yíng)管理法
“精益經(jīng)營(yíng)管理法”,，是指在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中把每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本,、每一項(xiàng)管理成本的投入都作為資本投資,，用精益投資思維做“經(jīng)營(yíng)管理”；在“經(jīng)營(yíng)”中融入管理思維和方法,，在“管理”中融入經(jīng)營(yíng)思維和方法,。詳細(xì)詮釋將在本手冊(cè)后面篇章逐一闡述其具體內(nèi)容和操作技巧。精益思想起源于精益生產(chǎn)活動(dòng),，源于日本豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式,，是一種以客戶需求為拉動(dòng)，以消除無(wú)效勞動(dòng),、浪費(fèi)和不斷改善為核心,，使企業(yè)以最少的成本投入和運(yùn)作獲取顯著效益的管理思想，是西方科學(xué)管理的一種改進(jìn)創(chuàng)新和追求卓越績(jī)效的企業(yè)文化,。在精益生產(chǎn)管理的啟迪下,，紅海人以創(chuàng)新的思維，將精益思想融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,，創(chuàng)建了“精益經(jīng)營(yíng)管理法” 體系和平臺(tái)。何謂“精益經(jīng)營(yíng)管理”,，從字型字義看,，這六個(gè)字是相互融會(huì)貫通的。首先從“精益”這兩個(gè)字的字型和寓意看,，這兩個(gè)字之間本身就融匯了經(jīng)營(yíng)管理的理念,。“精”是管理,。為什么“精”是管理,？從“精”的字型看，“精”的左邊是米,，米是在稻谷的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)碾磨去殼成米的,；而右邊是青，青是出于藍(lán)而勝于藍(lán)而成青的,。所以“精”是碾磨打造出來(lái)的,，這個(gè)碾磨打造過(guò)程就是管理?！熬睆墓芾淼慕嵌?，首先要精算成本，要精細(xì)化做事的環(huán)節(jié)和流程標(biāo)準(zhǔn),。在做每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)都要精算出需要投入多少成本,，從何處減少浪費(fèi)、從何處賺錢,，同時(shí)還要按精細(xì)化要求,，把怎樣做好這個(gè)項(xiàng)目制度化和流程標(biāo)準(zhǔn)化,。制度是做事的規(guī)矩，無(wú)規(guī)不成方圓,；流程是做事的順序,，標(biāo)準(zhǔn)是做事的準(zhǔn)則，以減少做事的失誤和錯(cuò)誤,。制定流程標(biāo)準(zhǔn)的目的,，是鑄造品質(zhì)。所以,，品質(zhì)是鑄造,、內(nèi)生出來(lái)的。一個(gè)人的品質(zhì),，不是天生的,，是靠后天的教育、修煉和環(huán)境的限制養(yǎng)成的,；一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),、一項(xiàng)服務(wù)的品質(zhì)，也不是天上掉下來(lái)的,，是靠流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出來(lái)的,，只有按流程標(biāo)準(zhǔn)做事才能產(chǎn)生優(yōu)秀的品質(zhì)，才能把事真正做好,?！耙妗笔墙?jīng)營(yíng)。為什么“益”是經(jīng)營(yíng),？從“益”的字型看,。“益”的上半部份象征有很多食物掛在一根木頭上,，下半部份是“皿”,，代表缸、盆,。食物長(zhǎng)期掛在木頭上在外面風(fēng)吹雨淋容易壞,，只有把食物放在缸里、盆里腌制收藏好,，才能放的時(shí)間長(zhǎng)一些,，才有益。這種將食物放在缸里,、盆里的收藏過(guò)程,，就是經(jīng)營(yíng)，所以“益”是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的?！耙妗本褪亲鋈魏雾?xiàng)目,、任何產(chǎn)品、任何服務(wù)時(shí)都要用經(jīng)營(yíng)的思維,，去衡量,、去判斷這個(gè)項(xiàng)目、這個(gè)產(chǎn)品,、這項(xiàng)服務(wù),，對(duì)客戶、對(duì)公司,、對(duì)員工是否有益,，是否有利益、有效益,。精益就是在管理中要融入經(jīng)營(yíng)思維,，以管理為主，以精細(xì)化為主,，但光精細(xì)化是不行的,，人畢竟不是工具，人是有思想,、有人格,、有利益需求的高級(jí)動(dòng)物，所以要找出對(duì)員工有利的東西,，不能侵害員工的利益，不能靠剝削員工的利益去獲得高額利潤(rùn),?！敖?jīng)營(yíng)”是從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式方法?！敖?jīng)”是坐標(biāo),，是做事情的方向，經(jīng)就是找準(zhǔn)公司發(fā)展方向,，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)項(xiàng)目,。從“營(yíng)”的字型上看,，上半部份是用草蓋的房子，在野外結(jié)草為營(yíng),，這是告訴大家“營(yíng)”要到外面去找市場(chǎng),、找客戶、找飯吃，而且要找準(zhǔn)方向,、找到客戶的需求,，才能賺到錢；“營(yíng)”的下半部份是兩個(gè)口,，代表兩層意思,，第一層意思是有許多人要吃飯，要把米,、把錢找回來(lái); 第二層意思是嘴,，出去做營(yíng)銷光一張嘴說(shuō)不行，要用兩張嘴說(shuō),，要?jiǎng)e人幫我們?nèi)フf(shuō),，所以出去做營(yíng)銷要做好策劃，要做好產(chǎn)品包裝,，要形成品牌,。要通過(guò)我們的游說(shuō)，告知客戶產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值,?！肮芾怼笔窃谝粋€(gè)組織內(nèi)部用制度、用流程標(biāo)準(zhǔn),、用紀(jì)律,、用通知通報(bào)文書、用行政命令,，去指揮,、督促、監(jiān)控,、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)這個(gè)組織內(nèi)部成員的統(tǒng)一行動(dòng),。“管”字的上半部份是用竹子蓋好的房子,，代表管理者坐的地方,，代表權(quán)威；“管”的下半部份是連起來(lái)的兩張口,，代表官員,，代表做官、做管理者的說(shuō)話要嚴(yán)謹(jǐn),，說(shuō)話要一言九鼎,，說(shuō)了要算數(shù)，說(shuō)了就是承諾,，承諾了就要兌現(xiàn),。“理”就是梳理、治理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要用辯證思維去分析,，任何事情都有兩面性，任何矛盾都有個(gè)性,、共性,、普遍性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先要梳理,，看這個(gè)問(wèn)題是個(gè)性,，還是共性、還是普遍性,，然后用醫(yī)生治病的方法進(jìn)行治理,、對(duì)癥下藥，是個(gè)性的問(wèn)題就個(gè)別處理,，是共性的問(wèn)題就用流程標(biāo)準(zhǔn)去處理,，是普遍性的問(wèn)題就用制度去處理。從以上對(duì)“精益經(jīng)營(yíng)管理”的字型字意理解,，“精益經(jīng)營(yíng)管理”,，就是在經(jīng)營(yíng)中要精益規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、精益定位產(chǎn)品的客戶需求,、精益策劃客戶公關(guān)行動(dòng)方案,、精算所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的成本和收益；在管理中要精細(xì)化所有管控事項(xiàng)的流程標(biāo)準(zhǔn),、工作時(shí)限和風(fēng)險(xiǎn)防控措施,，以提高工作效率、工作品質(zhì),、工作效益和差錯(cuò)失誤,。精益經(jīng)營(yíng)管理不是簡(jiǎn)單的一句話，有著深刻的內(nèi)涵,，需要大家在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟，體會(huì),，才能真正做好精益經(jīng)營(yíng)管理,。紅海“精益經(jīng)營(yíng)管理法”的誕生,，來(lái)自于長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和整個(gè)集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展的需求。
為主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和順應(yīng)人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展 的需求,，熊堅(jiān)主席從集團(tuán)戰(zhàn)略的高度及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)體制,、機(jī)制和服務(wù) 模式的創(chuàng)新與改革，堅(jiān)持以做實(shí)勞務(wù)承攬是集團(tuán)推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的 重要戰(zhàn)略任務(wù)之一；堅(jiān)持以全面實(shí)施項(xiàng)目制人單合一精益經(jīng)營(yíng)管理,， 通過(guò)劃小組織經(jīng)營(yíng)單元,，實(shí)行“去他組織、去中心化,、去 KPI”的組 織進(jìn)化變革,，構(gòu)建新的“微創(chuàng)業(yè)平臺(tái)組織”，充分發(fā)揮紅海勞務(wù)服務(wù) 經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)和更好地激活組織內(nèi)部員工的工作熱情與創(chuàng)業(yè)激情,，全 面迎接“全員創(chuàng)新,、全員經(jīng)營(yíng)、全員創(chuàng)業(yè),、全員發(fā)展”的新時(shí)代,，是 集團(tuán)全新發(fā)展的開(kāi)端。
通過(guò)學(xué)習(xí)了《精益管理法》,、《勞務(wù)承攬經(jīng)營(yíng)管理（暫行）規(guī)則》,、《全面實(shí)施項(xiàng)目制人單合一工作工作指導(dǎo)書》、《中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)淺析》,，我認(rèn)為學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新,，人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),，是一輩子的事情，不可能一蹴而就,。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了,。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前,。常說(shuō),，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,，走出自己寬廣之路,，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門,，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng),，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶,。
