11月2日,湖南聯(lián)通長沙分公司人力資源部肖玲主任,、吳艷紅主任一行蒞臨紅海人力集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),,廣東紅海朱艷君總監(jiān)、鄭翠香副經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)共同出席會議并熱情接待到訪領(lǐng)導(dǎo),。
座談會現(xiàn)場
此次會議,,由經(jīng)營管理總部梁博能進(jìn)行集團(tuán)介紹,主要從紅海概況,、產(chǎn)品優(yōu)勢,、社會責(zé)任、關(guān)愛員工等主題展開,,對集團(tuán)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀做簡短匯報,,讓與會領(lǐng)導(dǎo)對紅海有初步的了解。
隨后,,由廣東紅海鄭翠香副經(jīng)理介紹紅海人力集團(tuán)與廣東聯(lián)通合作的工作報告,。報告從服務(wù)數(shù)據(jù)分析、合作項目內(nèi)容,、多種服務(wù)類型并存,、項目運(yùn)營模式、歷年合作項目清單、團(tuán)隊建設(shè)等多個方面做內(nèi)容延伸,。她表示,,項目組于2014年投入使用精益管理系統(tǒng),改善了信息傳達(dá)渠道,,進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率,,得到了聯(lián)通省公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可。
(左圖:經(jīng)營管理總部梁博能,;右圖:鄭翠香副經(jīng)理)
肖玲主任詳細(xì)咨詢了外派員工在績效考核方面的問題,。朱艷君總監(jiān)表示,每位員工的薪酬結(jié)構(gòu),,與聯(lián)通的經(jīng)營情況和公司要求改變息息相關(guān),,后臺終端的投訴率、滿意度等數(shù)據(jù)指標(biāo),,直接影響到每位外派員工的績效,。
廣東紅海郭柏榮經(jīng)理向來訪領(lǐng)導(dǎo)作華潤怡寶外包項目介紹,該項目覆蓋中山,、佛山,、茂名等地,劃分理貨員,、督導(dǎo)員等多個崗位,,并詳細(xì)介紹了紅海在該項目所做的日常管理工作。紅海合理安排項目分工,,真正做到減員增效,,提高每位員工的效益。
紅日咨詢公司張登娜介紹咨詢公司業(yè)務(wù),,著重介紹紅智庫移動終端產(chǎn)品,。目前已建有績效云、任務(wù)管理,、崗位薪酬對標(biāo),、CEO可視化、薪酬設(shè)計與核算,、智庫在線等8大產(chǎn)品,,同時提供行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)對標(biāo)、培訓(xùn)視頻點(diǎn)播,、精品課件下載等功能,,為客戶提高工作效率,增加工作效益,。
(左圖:廣東紅海郭柏榮項目經(jīng)理,;右圖:紅日咨詢公司張登娜)
此次學(xué)習(xí)交流,,不僅讓長沙聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)了解廣東聯(lián)通項目組的外包項目管理情況,同時為日后其他方面的業(yè)務(wù)合作奠定了牢固基礎(chǔ),,在原有的業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)上,,擴(kuò)大雙方業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域,,拓寬合作范圍,,提升合作水平。