自9月20日紅海科技精益勞動管理平臺上線發(fā)布會以來,,各大媒體對此次人力資源服務(wù)行業(yè)的福音事件從不同角度給予了報道,。其中鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng),、騰訊網(wǎng),、人民網(wǎng)、信息時報對發(fā)布會過程進行了精彩報道,,廣州日報對產(chǎn)品外勤模塊的特點進行了適用性的介紹,,民營經(jīng)濟報則對整個平臺的創(chuàng)新點進行了說明性報道,廣東電視臺獨家報道了產(chǎn)品理念創(chuàng)始人熊堅先生對于“經(jīng)營人”核心思想的解讀以及紅??萍伎偨?jīng)理孫偉先生就該平臺的設(shè)計理念及安全和性能等方面答記者問的片段,。
值得一提的是,發(fā)布會結(jié)束兩周后,,南方日報一篇題為《攜大數(shù)據(jù)掘金人力資源管理》的新聞詳盡地報道了精益勞動管理平臺的研發(fā)背景,,即其在人口紅利逐漸消失的當(dāng)下如何助力企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級,以及行業(yè)專家對這款適時而生的產(chǎn)品的中肯評價,,該報多維度,,全方面地向讀者尤其是中小企業(yè)的運營決策者客觀地報道了精益勞動管理平臺。
原文內(nèi)容如下:
人力資本時代傳統(tǒng)企業(yè)急需管理轉(zhuǎn)型,,創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)時機
攜大數(shù)據(jù)掘金人力資源管理
·案例
創(chuàng)富
隨著新生人口紅利的消失,,中國已經(jīng)從人力資源時代邁進人力資本時代。在新的時代如何破解人力成本大幅度上漲之局,是眾多中小企業(yè)面臨的一大重要難題,。
日前,,廣州紅海集團旗下紅海科技有限公司宣布”精益勞動管理平臺APP”正式上線,。紅海集團創(chuàng)始人熊堅向南方日報記者表示,,未來將利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)管理員工,目前已有10家企業(yè)與平臺達成合作,?!斑@款A(yù)PP產(chǎn)品,也是紅海集團自身從傳統(tǒng)人力資源企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的一次試水,?!?/p>
除融資外,很多中小企業(yè)面臨著另外一個問題就是經(jīng)營管理的問題,,尤其當(dāng)“90后”開始進入職場,。熊堅表示,下一步主要將以這個平臺為素材,,爭取2017年在新三板上市,。
●南方日報記者 彭琳
人口紅利消失與“互聯(lián)網(wǎng)+”到來
創(chuàng)業(yè)背景
“開發(fā)APP,最早主要考慮到當(dāng)時中國的人口紅利已經(jīng)消失,。對于大量中小企業(yè)來說,,應(yīng)該思考如何提高勞動者的勞動效率?!毙軋哉J為,,中小企業(yè)要做精益化管理,必須涉及到人力資源管理的創(chuàng)新,。
據(jù)紅海網(wǎng)絡(luò)科技總經(jīng)理孫偉回憶,,最早接觸勞動力管理是在美國考察的時候。2012年4月,,他去參加美國的人力資源大會,,順便去波士頓考察了幾家公司。當(dāng)時人口紅利開始弱化,,急需提高用工效率,,有一家企業(yè)叫Kronos,他們做的就是通過勞動力管理提高有效工時的軟件,。“我與Kronos總裁交談后,,意識到勞動力管理還有很大的市場缺口并沒被發(fā)現(xiàn),。”
回國后,孫偉決定向互聯(lián)網(wǎng)信息化方向發(fā)展,。2012年底,,廣州紅海網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司成立,當(dāng)時把產(chǎn)品方向定位在勞動力管理上,。孫偉此前在紅海集團一直從事信息化管理的維護與開發(fā),,包括之前做的中國勞動力咨詢網(wǎng)和內(nèi)部的信息化。
孫偉坦言,,紅海集團之所以成立軟件服務(wù)公司,,最大的原因是企業(yè)需要轉(zhuǎn)型。2014年7月份,,首先被開發(fā)出來的平臺是勞動力管理平臺,,朝著提高勞動效率、有效工時的方向發(fā)展,。孫偉認為國內(nèi)一直享受人口紅利,,當(dāng)人力資源管理成本逐漸提高時,國內(nèi)市場也開始出現(xiàn)這類業(yè)務(wù),,企業(yè)才看到這方面是存在市場的,,“國外能有一個大公司專門做這塊業(yè)務(wù),還做得比較成功,,我覺得這已經(jīng)是一個行業(yè)趨勢了,。”
近幾年,,人工成本一路飆升,,很多企業(yè)面臨“招人難,成本高”等問題,,他們已經(jīng)很迫切需要解決勞動力管理問題,,尤其表現(xiàn)在制造業(yè)以及零配件加工等行業(yè)上。孫偉表示,,“未來的3至5年,,人工成本依然會大幅度上漲,一樣會波及到很多中小型企業(yè),??梢哉f,企業(yè)對精益勞動力管理的需求缺口是非常巨大的,?!?br/>
“互聯(lián)網(wǎng)+”控制人力成本,大數(shù)據(jù)管控企業(yè)內(nèi)部
商業(yè)模式
據(jù)孫偉介紹,,精益勞動力管理平臺是一套面向中小企業(yè)符合中國國情的一體化勞動力解決方案,。平臺側(cè)重三個內(nèi)容,,第一是人力資源管理,第二是協(xié)同辦公管理,,第三是勞動力管理,。
“我們學(xué)習(xí)和借鑒了美國Kronos和Zenefits軟件公司的管理理念”,紅海人力集團創(chuàng)始人熊堅表示,,平臺集合云技術(shù)實現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)事務(wù)云管理,、現(xiàn)場勞動行為管理的可視化。未來還會通過大數(shù)據(jù),,將勞動過程監(jiān)控,、數(shù)據(jù)分析、決策支持與分析模型結(jié)合,,為不同規(guī)模不同階段的企業(yè)提供有針對性的人力資源共享服務(wù)解決方案,。
記者了解到,目前APP平臺主要功能是招聘,、入職,、培訓(xùn)、合同,、公積金,、工資等,平臺將原來粗放化管理轉(zhuǎn)向精細化管理,,對入職員工個人的學(xué)歷,、家庭、個人興趣等進行記錄管理,。未來,,人才測評、人才開發(fā)培訓(xùn),、績效管理,、績效考核等功能也將陸續(xù)上線。
在熊堅看來,,人力資源管理平臺過去是自己內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)在使用產(chǎn)品,,現(xiàn)在要把它變成所有中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!拔覀冊谶^去勞務(wù)承攬當(dāng)中悟到一個需求,,大部分中小企業(yè)更需要設(shè)計一套辦法來管理,所以開發(fā)一個平臺式的工具,?!睋?jù)他透露,這款A(yù)PP平臺累計投入超過2000萬元,。
與傳統(tǒng)企業(yè)自建人力資源管理體統(tǒng)相比,,孫偉表示平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,大數(shù)據(jù)管理員工資料,大大降低了成本,。“一個普通的IT維護人員工資起碼是5000塊,,一年可能要6萬左右,,我們這個平臺會遠遠低于自己去做這個平臺的費用?!?br/>
與國外的勞動力管理系統(tǒng)比較,,孫偉認為紅海的管理系統(tǒng)差異性體現(xiàn)在整套服務(wù)方案。市面上系統(tǒng)大多是圍繞大型企業(yè)制定,,面向中小型企業(yè)不夠靈活,,用戶體驗變差,“按照3000人規(guī)模以上的企業(yè)去設(shè)計,,真正賣給中小企業(yè)會較貴,,而且無法適應(yīng)企業(yè)?!?br/>
接入平臺的正祥和人力資源總監(jiān)朱孟昭認為,,針對移動辦公的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)代的人力資源管理確實需要有一套相應(yīng)軟件,,才能幫助企業(yè)更好地把握員工的動態(tài),,“業(yè)務(wù)員說在外面拜訪客戶,我們希望知道他的乘車路線是否合理,,中間是否有做不屬于他本職工作的事情”,。
互聯(lián)網(wǎng)+人力資源風(fēng)口下,90后怎么管理,?
管理痛點
隨著越來越多的90后進入職場,,新時代人力資源管理問題日漸凸顯,尤其是在人力密集型的制造業(yè),。
廣東財經(jīng)大學(xué)教授董福榮指出,,每一個時代都有每一個時代的烙印,每個時代的人都有自己的特點,。90后大多是獨生子女,,生活條件相對優(yōu)越,個性更加張揚,。這些原因?qū)е滤麄冊诼殬I(yè)行為中,,最明顯的表現(xiàn)是做事不循規(guī)蹈矩,沒有什么制度意識,?!昂芏嗥髽I(yè)的管理者都有類似的感受,,很多90后員工甚至沒有直接交代就辭職走人,還有人辭職一段時間之后,,覺得外面不好又回來上班,。”
根據(jù)北京大學(xué)市場與媒介研究中心聯(lián)合趕集網(wǎng)研究院撰寫的《就業(yè)主力軍就業(yè)趨勢研究報告》顯示:從90后畢業(yè)生的簽約職業(yè)來看,,從事銷售的比例最高,,占17.3%。15.6%的90后畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),。從對職業(yè)的忠誠度上看,,47.6%的90后畢業(yè)生對第一份工作預(yù)期的工作期限在一年以內(nèi),其中23.6%預(yù)期半年以內(nèi),,而預(yù)期第一份工作期限在3年以上的比例僅7.9%,。
談及90后員工管理難題,朱孟昭表示,,90后是一個特別有創(chuàng)造力的群體,,90后管理的最大核心就是不能有太多條條框框來約束他們,約束了就沒有了創(chuàng)造力,?!皩τ?0后,在管理上一定要松緊結(jié)合,,搭建一個比較大的框架讓他們操作,,給他們有展現(xiàn)個性的余地?!?br/>
據(jù)孫偉介紹,,未來上線的3.0版本產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合將更加緊密。比如員工在平臺上不僅是上班打卡考勤,,還可以購物,、娛樂以及社交。與此同時,,也會加強員工互動性和參與性,。讓員工感覺這不是一個管理平臺,而是一個內(nèi)部社交娛樂平臺,。
是一種人力資源
管理創(chuàng)新
■第三方點評
在人口紅利消失的大背景下,,我們今天談的是互聯(lián)網(wǎng)+,怎么樣讓我們體驗到人力資源管理+互聯(lián)網(wǎng)的好處,。大家都說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了行業(yè),,我覺得互聯(lián)網(wǎng)是讓行業(yè)轉(zhuǎn)型更具有信心。
我認為紅??萍奸_發(fā)的精益勞動管理平臺,,是人力資源管理的創(chuàng)新,,它是一種大數(shù)據(jù)在人力資源管理上的運用。實際上一個企業(yè)發(fā)展得好和不好,,很大程度上取決于企業(yè)的管理,。紅海的管理是把原來無序無計劃的、單一的,,簡單的,、粗獷的管理通過大數(shù)據(jù)來進行管理。
用互聯(lián)網(wǎng)的方法把企業(yè)內(nèi)部員工的管理,,用大數(shù)據(jù)把它管理起來,對日后管理員工更加清晰,、明了,。大數(shù)據(jù)管理可以降低企業(yè)用工的成本,規(guī)范我們?nèi)肆Y源管理的模式,,比如說員工的加班加點問題,、薪酬問題都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行管理和監(jiān)督。紅海平臺的發(fā)布,,對于我們大數(shù)據(jù)有效準(zhǔn)確分析企業(yè)需要的東西,,提供人數(shù)、崗位,、定員,,能夠讓企業(yè)及時調(diào)整在勞動關(guān)系下和企業(yè)管理上的作用,紅海的平臺管理也是一個人性化的管理,。
現(xiàn)在有些企業(yè)流動量大概在5%,,有的企業(yè)流動量在40%以上,這就說明我們必須通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的管理,,把人力資源管理更現(xiàn)代化人性化,。
——廣東勞動學(xué)會副會長梁滿光