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盡管人力資源外包可以為中小企業(yè)帶來這么多好處，彌補(bǔ)其“先天性不足”,，但是同時,，它也帶來了風(fēng)險。例如,，規(guī)范外包業(yè)務(wù)具體運作的法律法規(guī)還不完善,，更無章可循；許多企業(yè)迷信于外資咨詢公司,，但由于文化的差異,，常常造成"水土不服"等等。但任何事情都存在或多或少的風(fēng)險,，如果中小企業(yè)在實施人力資源外包時,，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部和人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)或者部門兩方面進(jìn)行綜合考察，那么外包無疑會給企業(yè)帶來巨大的收益,，而風(fēng)險卻可以降到最低,。

正確判斷企業(yè)的核心能力

在外包任何關(guān)鍵活動時，都應(yīng)該三思而后行,。所以首先要判斷到底哪些功能適合外包,？哪些不適合外包,？作為企業(yè)的決策者，不妨把每項功能細(xì)分成具體的活動,，然后考慮每一項活動的戰(zhàn)略意義,。然后再確定哪些工作可以外包出去，哪些工作由企業(yè)自己來做,。

 

細(xì)化所要外包的職能

在進(jìn)行外包交易時,，很多企業(yè)只是簡單地告訴外包服務(wù)機(jī)構(gòu)希望通過外包控制的總體成本是多少，卻不關(guān)心中間的具體過程,，一方面這很容易讓一些不正規(guī)的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)有機(jī)可乘,，存在投機(jī)主義行為；另一方面也可能會影響外包計劃和方案的可行性,。企業(yè)在外包前,，最好將所要外包的職能進(jìn)行細(xì)分，列出每一步驟的細(xì)節(jié)并給出預(yù)算成本,，明確目標(biāo)并制訂完善的外包計劃,。然后讓外包商說明將對整個過程中每一步如何改善，以及從中獲取的收益,。

 

在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通

每一項變革都需要有公司執(zhí)行層的全力支持,，但這種推動力不是簡單的動員大會和對外包結(jié)果進(jìn)行評價，而是需要執(zhí)行層的具體參與,。所以通過溝通形成強(qiáng)有力的執(zhí)行力是人力資源外包成功的基礎(chǔ),。此外將人力資源某些業(yè)務(wù)外包后，往往會招致該部門員工的反對,，尤其是那些仍留在本部門的員工會覺得自己的晉升機(jī)會受到了很大的限制,。所以要與員工進(jìn)行合理有效的溝通，取得他們的信任,，讓員工了解其在外包中所應(yīng)扮演的角色,，以便更積極地進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容，做好本職工作,。

選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)

企業(yè)選擇外包供應(yīng)商的時候應(yīng)對外包服務(wù)商對于此業(yè)務(wù)是否有長期承諾,，是否有實質(zhì)性的投資投于硬軟件的建設(shè)、是否具有豐富的操作經(jīng)驗,、是否會嚴(yán)格恪守國家法律的規(guī)定以及保密原則等方面的內(nèi)容進(jìn)行綜合考量,。選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，是外包過程中非常重要的一環(huán),。企業(yè)除考慮價格因素外,，更應(yīng)對外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體能力進(jìn)行綜合評估。例如：外包機(jī)構(gòu)的文化是否與本企業(yè)的文化有沖突；其所設(shè)計的方案是否真能為企業(yè)量身打造,，并能夠與企業(yè)的其它部分整合為一體,；其在業(yè)界的聲譽(yù)、以前的業(yè)績狀況,、目前的財務(wù)狀況等能否支持這一業(yè)務(wù),；其對本企業(yè)所在行業(yè)的了解程度等等。企業(yè)除事先對外包服務(wù)機(jī)構(gòu)以前的客戶做深入的調(diào)查與核實外,，還應(yīng)該制定盡可能詳細(xì)周密的外包協(xié)議,，以此來規(guī)范和約束對方的行為。

管理好與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系

企業(yè)應(yīng)致力于和外包機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,，這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務(wù),。企業(yè)給予外包商的報酬是以他給企業(yè)帶來的業(yè)績提升為基礎(chǔ)的，而不是以關(guān)系為基礎(chǔ),。

監(jiān)控和評價外包入伍機(jī)構(gòu)的業(yè)績

企業(yè)應(yīng)該在最初與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合同時,，就與之溝通雙方期望達(dá)到的績效水平并建立衡量標(biāo)準(zhǔn)，以此作為依據(jù)來評價外包服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的質(zhì)量,，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，追求企業(yè)業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)。